Vos conditions de ventes
Article 1 : Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les termes et conditions s'appliquant à toutes les ventes conclues directement avec la société Seramis ou par le biais du site Internet www.nimrod.fr
Ces Conditions générales de vente, consultables sur le site www.nimrod.fr, peuvent faire l’objet de modifications : les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de la commande.
Article 2 : Commandes
Vous pouvez passer vos commandes :
sur Internet : www.nimrod.fr
par téléphone : 01 55 28 76 15
par courrier : Seramis - 11 passage Saint Pierre Amelot - 75011 Paris - France
Pour la validation de votre commande, les informations en rapport avec votre commande peuvent faire l’objet d’un traitement automatisé de données. Ce traitement informatique a pour finalité de définir un niveau d’analyse d’une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire.
En complément des justificatifs d'adresse et d'identité pourront vous être demandés sur certains types de commande.
Le site Seramis est destiné aux achats du grand public. Pour ces ventes au détail, Seramis se réserve le droit de ne pas donner suite à des commandes en nombre d'un même produit (commande unique ou commandes échelonnées dans un temps rapproché) afin d'assurer un plus grand accès de l'offre auprès du public. Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail vous confirmant celle-ci.
Les ventes aux libraires sont gérées par la société Daudin
Tél : 02 54 55 50 50
www.daudin-distribution.fr
Article 3 : Disponibilité des articles
Tant que nos offres et leurs prix sont visibles sur le site, elles sont valables. La disponibilité indiquée au moment de la consultation du site par le client reste tributaire de l'état du stock chez Nimrod.
L'affectation du stock à votre commande s'effectue à la validation de votre commande par notre service clients (réception de chèque, de justificatifs...). Il se peut qu'entre temps le produit ne soit plus disponible.
Seule la rupture définitive d'un article chez Nimrod entraîne la suppression de celui-ci de notre offre de vente. Dans les autres cas, une nouvelle commande sous un certain délai reste possible.
Lorsqu'il y a une indisponibilité sur un produit commandé, le client est informé par courrier électronique ou sur la facture des produits expédiés dans le cas d'une commande de plusieurs articles. Articles en pré-commande : des articles à paraître sont proposés sur le site de Nimrod en Pré-commande. Cette réservation est faite avec l'indication d'une date de sortie annoncée par Nimrod au moment de l'ouverture de la phase de réservation. Cette date de sortie peut être modifiée en cas de force majeur.
Dans tous les cas, Nimrod s'efforce, dès la date de mise en vente définitive, d'expédier les articles aux clients ayant réservé, à hauteur du stock disponible. Délais de disponibilité non garantis : pour certains produits, en cours de réimpression, nous ne pouvons pas communiquer de délai précis. Ces articles sont expédiés aux clients les ayant réservés dès qu'ils sont de nouveau dans les stocks Nimrod. A tout moment de la commande, le client a la possibilité d'annuler cette réservation.
Article 4 : Prix
Les prix des articles sont indiqués en euros net, toutes taxes françaises comprises (TVA française et autres taxes applicables), frais de port compris pour une livraison en France. Les articles commandés sont facturés sur la base du prix en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande. Les Livres soumis à la Loi (Loi Lang n°81-766 du 10 août 1981) sur le prix unique du Livre peuvent être proposés avec une réduction dans la limite des 5% autorisés.
Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros. Pour toute livraison extérieure à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.
Article 5 : Frais de port hors France
Les frais de port comprennent une participation aux frais d'emballage et aux coûts d'affranchissement. Ils sont forfaitaires et liés au poids de la commande. Ils varient en fonction de la zoné géographique du client.
Si des commandes distinctes sont réalisées, les frais de port vous seront facturés pour chacune d'elle.
Article 6 : Livraison
Que vous commandiez de France ou de l'étranger, nous vous livrons à domicile, à l'adresse indiquée par vous. Les délais standards de livraison sont de 3 à 7 jours ouvrables pour la France métropolitaine.
Toute commande passée sur le site et livrée en dehors de la France pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis arrive à destination. Il appartient à l'acheteur de s'assurer des conditions d'accès des articles commandés dans le pays de destination. Nimrod ne pourra être tenu responsable d'un éventuelle destruction, ou blocage du colis à l'entrée dans le pays de destination.
Article 7 : Paiement
Vous disposez de plusieurs moyens de paiement offrant un maximum de garanties de sécurité. Vous pouvez régler :
Par carte bancaire (Carte Bleue, carte Visa, Eurocard/Mastercard), en indiquant directement dans la zone prévue à cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL), le numéro de votre carte sans espace entre les chiffres, sa date de validité, ainsi que son code de contrôle. Avant de valider votre mode de paiement, et poursuivre votre commande, nous vous suggérons de vérifier attentivement les chiffres portés par vous dans les zones prévues à cet effet. Le débit de la carte bancaire (en 1 fois) est généralement effectué au moment de l'expédition de votre commande, pour le montant des articles expédiés.
Par Paypal ; vous serez alors automatiquement redirigé sur le serveur Paypal. N’oubliez pas de cliquer sur “Revenir à la boutique” pour finaliser votre commande.
Par chèque en euros, compensable dans une banque française, à l'ordre de Nimrod, par mandat cash ou par virement international. Adressez votre chèque ou le mandat cash au dos duquel vous aurez reporté le numéro attribué en fin de commande, à l'adresse suivante : Nimrod - Service Clients 11 passage Saint Pierre Amelot 75011 Paris
Attention : si vous choisissez de régler par chèque, la commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci et les délais annoncés partiront de ce moment-là.
L'envoi d'espèce est fortement décommandé. Le client reste à tout moment responsable d'un tel envoi et de sa sécurité. Nimrod ne pourra être tenu responsable d'éventuelles pertes ou vol d'un tel envoi.
Article 8 : Garantie
Les articles fournis par Nimrod sont neufs et garantis contre tout défaut au moment de leur délivrance. L'accord sur l'offre se fait sur la base de la fiche descriptive du produit. En cas de contradiction entre la photo qui accompagne éventuellement cette fiche et le descriptif du produit, ce dernier descriptif a une valeur supérieure pour déterminer le contenu de la proposition d'offre par Nimrod. S'il arrivait qu'un article soit défectueux ou non conforme, nous nous engageons à vous le remplacer ou le rembourser pour toute réclamation ayant lieu dans un délai maximum de 1 mois (31 jours) à compter de la date d'achat.
A la livraison, nous vous invitons à vérifier le contenu du colis et la conformité des produits achetés. En cas de problème, et après avoir effectué votre réclamation dans un délai maximum d'un mois à compter de la date de l'achat, vous pourrez nous adresser votre colis en retour, en mode standard, les articles concernés dans leurs emballages d'origine et accompagnés de la facture Nimrod correspondante à :
Nimrod - Service Retours 11 passage Saint Pierre Amelot 75011 Paris
Les articles endommagés, salis ou endommagés par le client ne seront pas repris.
Article 9 : Droit de rétractation
Conformément à la loi, dans le cadre de votre commande sur internet, vous bénéficiez d'un droit de retour. Quelle qu'en soit la raison, vous pouvez nous retourner un article.
Nimrod vous ouvre cette possibilité pendant une période de sept jours à compter de la réception de votre colis.
Les articles retournés doivent être dans leurs emballages d'origine. Lorsqu'il s'agit d'articles vendus en lot ou coffret comme pour les opérations spéciales, l'ensemble des articles fera l'objet d'un retour groupé.
Nimrod prend soin de bien emballer ses produits pour que le transport de votre colis se fasse sans dégâts. Nous vous demandons lors de votre retour de prendre toutes les précautions d'emballage requises pour la protection du produit retourné.
Vous pouvez adresser votre colis, accompagné de la facture à :
Nimrod - Service Retours 11 passage Saint Pierre Amelot 75011 Paris
Les frais de retour sont à votre charge.
Article 10 : Transfert de Propriété - Transfert de Risques
Le transfert de propriété des produits au profit du client, ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison desdits produits.
En revanche, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits sera réalisé dès livraison et réception desdits produits par le client.
Article 11 : Protection des données
Les informations qui vous sont demandées sont, pour certaines signalées comme telles, nécessaires pour traiter et exécuter vos demandes, et pour d'autres, utiles pour vous connaître et améliorer les services qui peuvent vous être proposés sur le site.
Les fichiers Nimrod sont enregistrés auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le traitement de vos données personnelles se fait dans le respect de la loi relative à l'Informatique, aux fichiers et aux Libertés du 6 janvier 1978.
Vous disposez à tout moment, d'un droit d'accès et de rectification ou d’opposition aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous contacter (en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et mail) par courrier.
Cyberplus Paiement (Banque Populaire) et Nimrod sont les destinataires des données en rapport avec votre commande, lors de la validation de la commande. La non-transmission des données en rapport avec votre commande empêche la réalisation et l’analyse de votre transaction. La survenance d’un impayé au motif d’une utilisation frauduleuse d’une carte bancaire entraînera l’inscription des coordonnées en rapport avec votre commande associé à cet impayé au sein d’un fichier incident de paiement mis en œuvre par CyberPlus Paiement.
Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l’objet d’un traitement spécifique. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d’opposition à l'ensemble de vos données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité.
Nous vous informons, par ailleurs, que des cookies enregistrent certaines informations qui sont stockées dans la mémoire de votre disque dur. Ces informations nous servent, à générer des statistiques d'audience du site et à vous proposer des produits selon les articles que vous avez déjà sélectionnés lors de vos précédentes visites. Un message d'alerte vous demande, au préalable, si vous souhaitez accepter les cookies, ce que vous pouvez bien entendu refuser.
Ces cookies ne contiennent pas d'informations confidentielles vous concernant.
Article 12 : Responsabilité
Les produits proposés répondent à la législation française en vigueur. Nimrod décline toute responsabilité si l'article livré ne respecte pas la législation du pays de livraison (censure, interdiction d'un titre ou d'un auteur...).
La responsabilité de Nimrod ne peut être recherchée en cas de survenance d'un cas de force majeure (grève, inondation, incendie...).
Nimrod n'est pas responsable du contenu des sites sur lesquels des liens hypertextes peuvent renvoyer à partir de son propre site.
Article 13 : Droit applicable
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.
Article 14 : Acceptation du client
En confirmant les Conditions Générales de Vente lors de la commande, le client déclare accepter la commande ainsi que l'ensemble des articles des conditions générales de vente. Il renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment de ses propres conditions générales d'achat.